Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Tripuozone z siedzibą w Warszawie przy ul. Jana Sibeliusa 22, 02-641 Warszawa.
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Tripuozone a Klientem.
  3. Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zamierza zawrzeć lub zawarła umowę na świadczenie usług.

§2. Zakres usług

  1. Tripuozone świadczy usługi w zakresie:
    • Projektowania instalacji fotowoltaicznych
    • Instalacji paneli słonecznych
    • Serwisu i konserwacji systemów fotowoltaicznych
    • Doradztwa w zakresie energii odnawialnej
  2. Szczegółowy zakres usług określa każdorazowo indywidualna umowa z Klientem.

§3. Zawieranie umów

  1. Podstawą świadczenia usług jest pisemna umowa zawarta między Tripuozone a Klientem.
  2. Oferta przedstawiona Klientowi jest ważna przez okres 30 dni od daty jej przedstawienia.
  3. Akceptacja oferty następuje poprzez podpisanie umowy przez obie strony.

§4. Obowiązki stron

Obowiązki Tripuozone:

  1. Wykonanie usług zgodnie z zawartą umową i obowiązującymi przepisami prawa
  2. Zapewnienie odpowiedniej jakości materiałów i wykonania
  3. Udzielenie gwarancji na wykonane prace
  4. Zachowanie tajemnicy zawodowej

Obowiązki Klienta:

  1. Uiszczenie wynagrodzenia zgodnie z umową
  2. Zapewnienie dostępu do miejsca wykonywania usług
  3. Udzielenie niezbędnych informacji i dokumentów
  4. Współpraca przy realizacji usług

§5. Wynagrodzenie i płatności

  1. Wysokość wynagrodzenia określa indywidualna umowa z Klientem.
  2. Płatności są realizowane zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
  3. W przypadku opóźnienia w płatności, Tripuozone może naliczyć odsetki ustawowe.

§6. Gwarancja

  1. Tripuozone udziela gwarancji na wykonane usługi na okres określony w umowie.
  2. Gwarancja obejmuje usunięcie wad powstałych z winy Tripuozone.
  3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowego użytkowania lub działania siły wyższej.

§7. Odpowiedzialność

  1. Tripuozone ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.
  2. Odpowiedzialność Tripuozone jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za usługę.
  3. Tripuozone nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie i utracone korzyści.

§8. Rozwiązanie umowy

  1. Umowa może być rozwiązana za porozumieniem stron.
  2. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z ważnych powodów.
  3. W przypadku rozwiązania umowy strony rozliczają się z wykonanych świadczeń.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§10. Rozstrzyganie sporów

  1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów.
  2. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Tripuozone.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. Tripuozone zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.

Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można się z nami skontaktować: